Política de privacidad norvalithio
Nos comprometemos a proteger tu privacidad y tus datos personales
Tu privacidad es fundamental
norvalithio recoge, trata y protege tus datos siguiendo la legislación vigente en España y la Unión Europea. Detallamos aquí cómo gestionamos la información que nos proporcionas durante el uso de nuestros servicios.
Trabajamos continuamente para garantizar la seguridad, la transparencia y la confidencialidad. Te informamos sobre derechos, finalidades de tratamiento y medidas de protección implementadas.
Qué datos recopilamos
Recopilamos datos personales, de consulta e información técnica relacionada con tus interacciones, todo de forma limitada y necesaria.
Información que aportas
- • Datos enviados a través del formulario de contacto o consulta.
- • Información comunicada vía correo electrónico u otros medios.
- • Datos adjuntados sobre propiedades o documentos.
- • Preferencias y necesidades expresadas en consultas.
- • Detalle de prioridades o urgencia en la consulta.
Datos recopilados automáticamente
- • Identificadores técnicos como IP y tipo de dispositivo.
- • Patrones de navegación y uso de la web.
- • Cookies y tecnologías similares para personalizar la experiencia.
- • Informes de errores y diagnósticos de uso.
- • Ubicación aproximada para adaptar la atención.
Finalidad del uso de datos
Solo empleamos tus datos para gestionar consultas, mejorar el servicio y cumplir obligaciones legales.
- • Respuesta a solicitudes y comunicación directa.
- • Elaboración de informes o diagnósticos bajo demanda.
- • Mejora y optimización de procesos internos.
- • Cumplimiento de normativas o requerimientos oficiales.
- • Detección y prevención de actividades no autorizadas.
- • Estadísticas internas para elevar la calidad del servicio.
- • Conservación de información por requerimientos legales.
Compromiso norvalithio: Nunca compartimos tus datos con terceros sin tu consentimiento salvo obligación legal. La confidencialidad es prioritaria en todo proceso.
Comunicación de datos a terceros
Sólo transferimos datos a proveedores que cumplen estándares de seguridad o por obligación legal expresa.
Proveedores de servicios
Algunos servicios externos como hosting, soporte técnico o correo gestionan datos bajo acuerdos estrictos.
Obligaciones legales
Podemos facilitar datos a autoridades ante requerimiento normativo.
Estadísticas anónimas
Solo utilizamos registros estadísticos agregados y sin identificación personal.
Tus derechos y opciones
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, oposición y limitación de uso.
- • Acceso directo a los datos personales recogidos.
- • Rectificación de datos que sean incorrectos o incompletos.
- • Solicitar la supresión cuando no sean necesarios.
- • Obtener copia estructurada, cuando proceda.
- • Oposición al tratamiento en ciertas circunstancias.
- • Limitación del uso temporal según normativa.
Puedes contactar con norvalithio para ejercer cualquier derecho o plantear dudas sobre la gestión de tu información.
Medidas de seguridad
Aplicamos salvaguardas técnicas y organizativas proporcionales a la sensibilidad de los datos.
Garantías técnicas implementadas
- • Encriptación de datos donde es relevante.
- • Procedimientos internos de acceso restringido.
- • Monitorización regular de sistemas críticos.
- • Copias de seguridad seguras periódicas.
Protección organizativa
- • Formación periódica del equipo sobre privacidad.
- • Compromiso contractual de confidencialidad.
- • Auditorías internas de buenas prácticas.
- • Control y reporte de incidencias.
Conservación de datos
Conservamos tus datos el tiempo necesario para cumplir la finalidad mencionada.
- • Datos básicos de contacto almacenados limitadamente.
- • Información sobre análisis solicitados y preferencias.
- • Historial de intercambio de mensajes y adjuntos.
- • Registro de pagos y facturas solo si corresponde.
- • Consentimientos para comunicaciones, si aplica.
El plazo de retención varía según obligación legal o tipo de consulta recibida.
Transferencias internacionales
Si usamos servicios fuera del Espacio Económico Europeo, aseguramos su adhesión a garantías adecuadas.
- • Acuerdos marco de protección de datos vigentes.
- • Verificación de normas corporativas aplicables.
- • Evaluaciones sobre el país de destino.
- • Consentimiento explícito cuando es necesario.
Uso de cookies y tecnologías
La web utiliza cookies propias y de terceros solo para funcionalidades esenciales o estadísticas.
Tipos de cookies aplicadas
- • Imprescindibles para el funcionamiento básico.
- • Control de visitas y desempeño del sitio web.
- • Ajuste de preferencias como idioma o zona.
- • Mejoras en el uso de funciones específicas.
Puedes modificar tus preferencias accediendo a la configuración de tu navegador.
Actualizaciones de la política
Notificamos cambios relevantes en la política, dejando constancia de la fecha de publicación.
- • Comunicación en la web sobre cambios.
- • Envío de avisos a usuarios registrados.
- • Actualización visible en el pie de página.
- • Acceso inmediato a la versión actualizada.
Recomendamos revisar periódicamente la política para estar actualizado.
¿Tienes dudas o necesitas ejercer derechos?
Si tienes cualquier pregunta sobre privacidad, escríbenos y responderemos pronto.
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Teléfono: +34 981 39 3206
Correo: content@norvalithio.com
Actualizada el 8 de noviembre de 2025
En vigor desde el 10 de noviembre de 2025